Раздел в стадии наполнения. Готовятся описания всех решений.
Документация модуля "SenDev: 152-ФЗ Персональные данные" обновлена до версии 1.1.16. Идут работы по обновлению визуальных материалов

Запросы субъектов на удаление персональных данных

Раздел используется для регистрации, контроля и завершения запросов субъектов, связанных с удалением персональных данных.

Создание запроса

Введите идентификатор субъекта — например, email, телефон или другой используемый в вашей системе идентификатор — и нажмите «Создать запрос». Модуль создаст запись и рассчитает срок исполнения по текущим настройкам.

[Скриншот 1: верхние показатели и форма создания запроса]

Предварительная оценка

В карточке запроса отображается найденная информация, которая помогает оценить объём работы: активные согласия, найденные пользователи и другие доступные сведения. Это вспомогательная проверка перед выполнением запроса.

[Скриншот 2: карточка запроса с предварительной оценкой]

Статусы и действия

Запрос можно открыть для просмотра, отметить исполненным или отклонить с указанием резолюции. Для исполненного запроса доступен акт, который можно сохранить как подтверждение выполненной операции.

Журнал запросов

В журнале видны идентификатор, дата обращения, срок, статус и дата исполнения. Верхние показатели показывают общее количество запросов и распределение по основным статусам.

[Скриншот 3: журнал запросов и действия]

Экспорт

Реестр запросов можно выгрузить в CSV или DOC. Экспорт удобен для внутреннего контроля и передачи информации ответственному сотруднику.

Рекомендуемый порядок

  1. Зарегистрируйте обращение сразу после получения.
  2. Откройте карточку и проверьте предварительную оценку.
  3. Выполните необходимые действия с данными вне и внутри модуля.
  4. Зафиксируйте результат как исполненный или отклонённый с понятным комментарием.
  5. Для исполненного запроса сохраните акт, если он нужен вашему процессу.